POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (LGPD)
Última actualización: 25 de noviembre de 2025
Bienvenido/a a Gestar Migra.
El propósito de esta Política de Privacidad es explicar de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos confiás, en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley Federal nº 13.709/2018).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Gestar Migra actúa como Controlador de Datos, lo que significa que somos responsables de definir las finalidades y los medios de tratamiento de los datos personales que nos proporcionás durante la utilización de nuestros servicios.
2. Datos que recopilamos y para qué los utilizamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios de gestoría administrativa, comunicación y soporte.
a) Datos de identificación y contacto
(Base legal: Consentimiento)
Recopilamos datos como:
-
Nombre completo
-
Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono o WhatsApp
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País de origen
Finalidad:
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Comunicación inicial
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Envío de información sobre servicios
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Envío de presupuestos
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Coordinación del proceso de contratación
-
Envío de recordatorios y comunicaciones comerciales (cuando corresponda)
b) Datos relacionados con trámites documentales
(Base legal: Ejecución de Contrato)
Para realizar nuestras gestiones administrativas, podemos solicitar datos como:
-
Número de pasaporte
-
CPF
-
Fecha de nacimiento
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Datos de filiación
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Certificados o constancias necesarias para trámites documentales
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Comprobantes de residencia
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Antecedentes penales cuando sean requeridos por el trámite solicitado
Finalidad:
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Preparación, revisión y organización documental
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Carga de formularios
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Coordinación y acompañamiento en las solicitudes documentales pertinentes
Gestar Migra no realiza actividades jurídicas ni representación legal ante autoridades. Nuestra labor se limita a gestiones administrativas y asistencia documental.
c) Datos de navegación del sitio web
(Base legal: Interés Legítimo)
A través de herramientas como Google Analytics y Meta Pixel, recopilamos información técnica como:
-
Dirección IP
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Datos de clics
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Tiempo de permanencia
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Páginas visitadas
Finalidad:
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Analizar el rendimiento del sitio
-
Mejorar la experiencia del usuario
-
Optimizar campañas y contenidos
3. Compartición de Datos
Compartimos tus datos únicamente cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio:
a) Autoridades competentes
Cuando el trámite lo requiera, los datos necesarios pueden compartirse con entidades gubernamentales responsables de los procesos documentales.
b) Proveedores externos
Podemos compartir datos con plataformas como:
-
Wix (alojamiento del sitio)
-
Meta (herramientas de marketing)
-
Servicios de almacenamiento seguro
Estos proveedores actúan como Operadores de Datos y siguen sus propias políticas de seguridad.
4. Derechos del Titular de los Datos (Art. 18 – LGPD)
Como titular de los datos, tenés derecho a solicitar:
-
Confirmación del tratamiento
-
Acceso a tus datos
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Corrección de datos incompletos o inexactos
-
Anonimización o eliminación de datos innecesarios
-
Portabilidad (cuando aplique)
-
Revocación del consentimiento
-
Información sobre las entidades con las que compartimos tus datos
Podés ejercer estos derechos escribiendo al email indicado abajo.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger los datos personales contra:
-
Acceso no autorizado
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Divulgación indebida
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Pérdida o alteración
-
Uso indebido
Trabajamos solo con plataformas que cumplen estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.
6. Conservación de los Datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o para cumplir obligaciones legales aplicables.
7. Contacto para Asuntos de Privacidad
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales, escribinos a:
📩 gestarmigra@gmail.com
Asunto: Privacidad de Datos (LGPD)
8. Cambios en esta Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales, ajustes de servicio o mejoras internas. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
